Telkomsel, dalam acara tahunan Solution Day 2025 di Jakarta Selatan, Kamis (21/8), mengumumkan kerja sama strategis dengan berbagai pihak, termasuk OpenAI, untuk menghadirkan solusi kecerdasan buatan (AI) dan solusi digital yang inovatif. Acara yang dihadiri lebih dari 200 perusahaan ini menandai langkah signifikan Telkomsel dalam mempercepat transformasi digital Indonesia.
Direktur Utama PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk, Dian Siswarini, menyampaikan visi Telkomsel dalam Solution Day 2025: “Kami ingin mengumpulkan seluruh stakeholder, termasuk pemerintah, dunia usaha, dan penyedia solusi digital, untuk berbagi pengalaman dan membangun sinergi demi masa depan Indonesia yang lebih baik.” Kerja sama ini diharapkan dapat memperluas akses teknologi AI bagi masyarakat Indonesia, khususnya dengan dukungan jaringan Telkomsel yang luas.
Kemitraan strategis dengan OpenAI menjadi sorotan utama. Kedua belah pihak akan mengeksplorasi penerapan solusi AI lintas industri, mulai dari optimalisasi layanan pelanggan hingga inovasi berbasis data. Lebih lanjut, Telkomsel berencana mengimplementasikan ChatGPT Enterprise untuk meningkatkan literasi AI di kalangan karyawan dan produktivitas kerja. ChatGPT Enterprise, versi khusus dari ChatGPT untuk bisnis, menawarkan kemampuan AI generatif yang aman, cepat, dan mudah disesuaikan.
Selain OpenAI, Telkomsel juga menjalin kerja sama dengan SCSK untuk layanan jaringan dan PERTAABI untuk mendukung transformasi digital asosiasi. Dukungan dari mitra global seperti Huawei, Ericsson, ZTE, Tencent, Telin, dan GSMA semakin memperkuat komitmen Telkomsel dalam membangun ekosistem digital yang kuat.
Solution Day 2025 juga menjadi ajang peluncuran empat inovasi terbaru Telkomsel: Telkomsel QRIS Soundbox (alat pembayaran dengan konfirmasi suara), SiteSense (platform location intelligence berbasis big data), Telkomsel LinkCar (layanan kendaraan pintar untuk pelacakan dan hiburan), dan Savia (solusi percakapan berbasis AI untuk layanan pelanggan).
Acara tersebut juga menampilkan lebih dari 30 solusi berbasis AI, 5G, dan data intelligence, serta menghadirkan lebih dari 20 pembicara dari berbagai sektor. Diskusi yang berlangsung membahas pemanfaatan solusi digital di sektor perbankan, energi, migas, pertambangan, manufaktur, transportasi, logistik, ritel, dan pemerintahan. Solution Day 2025 menegaskan komitmen Telkomsel dalam memperluas adopsi solusi digital dan memperkuat ekosistem transformasi digital di Indonesia.
Ringkasan
Telkomsel mengumumkan kemitraan strategis dengan OpenAI untuk menghadirkan solusi kecerdasan buatan (AI) di Indonesia, termasuk implementasi ChatGPT Enterprise. Kerja sama ini bertujuan untuk meningkatkan literasi AI dan produktivitas kerja di kalangan karyawan Telkomsel serta mengeksplorasi penerapan solusi AI lintas industri, mulai dari optimalisasi layanan pelanggan hingga inovasi berbasis data. Inisiatif ini didukung oleh jaringan Telkomsel yang luas dan diharapkan dapat memperluas akses teknologi AI bagi masyarakat Indonesia.
Selain kemitraan dengan OpenAI, Telkomsel juga berkolaborasi dengan berbagai pihak lain seperti SCSK dan PERTAABI, serta mitra global seperti Huawei dan Tencent. Pada Solution Day 2025, Telkomsel juga meluncurkan beberapa inovasi terbaru, termasuk Telkomsel QRIS Soundbox, SiteSense, Telkomsel LinkCar, dan Savia. Acara ini menampilkan berbagai solusi berbasis AI, 5G, dan data intelligence, menekankan komitmen Telkomsel dalam mempercepat transformasi digital di Indonesia.