PT Taspen (Persero) menghadirkan kemudahan bagi peserta pensiun dalam proses autentikasi bulanan. Kini, verifikasi penerima manfaat pensiun dan tunjangan dapat dilakukan secara online melalui aplikasi Andal by TASPEN tanpa perlu login maupun registrasi, sebuah inovasi yang dirancang untuk mempercepat dan menyederhanakan proses tersebut.
Autentikasi merupakan langkah penting untuk memastikan penyaluran dana pensiun tepat sasaran dan mencegah penyalahgunaan. Proses ini dilakukan setiap bulan untuk memverifikasi bahwa penerima manfaat masih berhak menerima dana pensiun. Dengan sistem baru ini, Taspen memastikan dana pensiun tetap aman dan terdistribusi sesuai ketentuan.
“Dengan inovasi Autentikasi ini, kami ingin memastikan peserta pensiun dapat menerima hak mereka dengan lebih mudah dan nyaman,” jelas Corporate Secretary TASPEN, Henra, dalam keterangan tertulis. Prosesnya sangat praktis: cukup masukkan Nomor TASPEN (NOTAS) dan lakukan swafoto melalui aplikasi Andal by TASPEN. Verifikasi biometrik akan memastikan identitas penerima manfaat.
Keunggulan sistem ini terletak pada kemudahan akses dan penghematan waktu. Peserta tidak perlu lagi datang ke Kantor Cabang TASPEN atau Mitra Bayar TASPEN. “Hanya dengan swafoto melalui Aplikasi Andal by TASPEN, mereka tidak lagi perlu datang ke Kantor Cabang. Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk terus bertransformasi demi kemudahan peserta menerima manfaat program pensiun,” tambah Henra.
Setelah proses autentikasi selesai, peserta akan menerima pesan konfirmasi “Proses Autentikasi Anda Berhasil”. Kemudahan ini memungkinkan peserta untuk melakukan verifikasi kapan saja dan di mana saja, asalkan terhubung dengan internet melalui ponsel pintar mereka.
Namun, penting diingat bahwa autentikasi wajib dilakukan setiap awal bulan. Kegagalan melakukan autentikasi selama tiga bulan berturut-turut akan mengakibatkan penundaan pembayaran manfaat program pensiun. Selain itu, bagi penerima manfaat yang sudah tidak memenuhi syarat, seperti pensiunan yang meninggal dunia atau anak tertunjang yang menikah/bekerja tanpa melapor, kelebihan pembayaran akan ditagih kembali.
“Inovasi ini tidak hanya memberikan kemudahan, tetapi juga menjadi bagian krusial dari upaya TASPEN memperkuat tata kelola dan transparansi untuk memastikan dana pensiun dikelola secara amanah dan tepat sasaran,” tegas Henra. Sebagai BUMN di bidang jaminan sosial, Taspen berkomitmen untuk terus bertransformasi digital demi layanan publik yang lebih mudah, cepat, transparan, dan adaptif terhadap perkembangan zaman.
Inisiatif ini selaras dengan cita-cita pemerintah untuk mewujudkan pemerintahan yang bersih dan berbasis digital. Diluncurkan pada Januari 2025, aplikasi Andal by TASPEN telah digunakan lebih dari 2,3 juta peserta di seluruh Indonesia. Ke depannya, Taspen akan terus mengembangkan inovasi teknologi untuk meningkatkan efisiensi, memperluas jangkauan layanan, dan berkontribusi pada pembangunan ekonomi nasional.
Ringkasan
PT Taspen meluncurkan fitur autentikasi bulanan online melalui aplikasi Andal by TASPEN. Peserta pensiun cukup melakukan swafoto dengan memasukkan Nomor TASPEN (NOTAS) untuk verifikasi penerima manfaat. Sistem ini menghilangkan kebutuhan untuk mengunjungi kantor cabang, mempercepat proses, dan memastikan penyaluran dana pensiun tepat sasaran.
Autentikasi wajib dilakukan setiap awal bulan; kegagalan tiga bulan berturut-turut akan menunda pembayaran. Aplikasi Andal by TASPEN, diluncurkan Januari 2025, telah digunakan lebih dari 2,3 juta peserta. Inovasi ini meningkatkan transparansi dan efisiensi layanan Taspen, sejalan dengan program pemerintah untuk pemerintahan digital.